In dieser Folge zeige ich Dir, wie Qualitätsmanagement weit mehr ist als nur Kontrolle und Standards. Ich erkläre, warum QM ein strategischer Erfolgsfaktor für nachhaltigen Unternehmenserfolg ist. Du erfährst, wie Du Mitarbeitende aktiv einbindest und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung schaffst. Ich stelle Dir das Kaizen-Prinzip vor und zeige, wie kleine Veränderungen große Wirkung entfalten können. Wir sprechen über Kundenorientierung und wie Du Synergien im Team und organisationsübergreifend nutzt. Ich teile mit Dir, wie ich selbst Qualitätsmanagement erlebt und gestaltet habe. Am Ende bekommst Du praktische Tipps, wie Du QM in Deinem Führungsalltag verankerst.

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